Tecnico/a Informatico/a – Supporto IT Onsite (Milano)

Milan

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Descripción

Vuoi sviluppare la tua carriera come specialista IT in un contesto internazionale, lavorando all’interno della sede centrale di un grande gruppo multinazionale?

Inycom, società tecnologica con oltre 40 anni di esperienza, parte di Nunsys Group, il più grande gruppo tecnologico a capitale spagnolo, è alla ricerca di un/a Tecnico/a Informatico/a di Supporto IT per un progetto onsite a Milano.

Entrerai a far parte di un ambiente corporate internazionale, dinamico ed esigente, dove la qualità del servizio, la comunicazione e la professionalità sono elementi chiave.


CHI SIAMO

Inycom è una società specializzata in servizi IT e soluzioni tecnologiche end-to-end, con presenza nazionale e internazionale.

Facciamo parte di Nunsys Group, gruppo tecnologico leader in Spagna, con oltre 2.600 professionisti e più di 7.000 clienti attivi in settori come industria, sanità, finanza, telecomunicazioni e grande distribuzione.

Il nostro obiettivo è accompagnare i clienti nei loro processi di trasformazione digitale, mettendo al centro tecnologia, talento e qualità del servizio.


IL PROGETTO

La risorsa selezionata lavorerà al 100% in presenza presso Milano, fornendo supporto informatico diretto agli utenti interni, inclusi profili manageriali e dirigenziali.

Si tratta di un ruolo chiave di IT support onsite all’interno di un contesto multinazionale di alto livello, nel quale sono fondamentali discrezione, ottime capacità relazionali e un forte orientamento al cliente.


DI COSA TI OCCUPERAI

Nel tuo ruolo ti occuperai di:

  • Fornire supporto IT agli utenti, sia in loco che da remoto, per hardware e software.
  • Gestire, monitorare e risolvere incidenti e richieste di assistenza.
  • Registrare e classificare correttamente i ticket tramite strumenti di ticketing.
  • Effettuare attività di manutenzione dei sistemi informatici.
  • Supportare gli utenti su ambienti Windows, Microsoft Office, MS Teams e strumenti Microsoft.
  • Gestire reti, connessioni remote e VPN.
  • Fornire assistenza telefonica e consulenza IT agli utenti.
  • Collaborare con altri team tecnici per la risoluzione delle problematiche più complesse.


CONDIZIONI

  • Sede di lavoro: Milano (Italia) – uffici centrali del cliente.
  • Modalità: Onsite (no smart working).
  • Orario: Lunedì – Venerdì, 8:30 – 17:30.
  • Inserimento: il prima possibile.
  • Progetto stabile in contesto internazionale.


COSA OFFRIAMO

  • Inserimento in un progetto solido all’interno di una multinazionale leader.
  • Appartenenza a Nunsys Group, uno dei principali gruppi tecnologici del Sud Europa.
  • Ambiente professionale, strutturato e internazionale.
  • Supporto continuo da parte del team Inycom.
  • Opportunità di crescita professionale all’interno del gruppo.


SEI INTERESSATO/A?

Se desideri entrare a far parte di un progetto internazionale e mettere a valore la tua esperienza nel supporto IT onsite, candidati ora: saremo lieti di fornirti maggiori dettagli.

Requisitos

Requisiti minimi

  • Diploma tecnico informatico o Laurea in ambito tecnico-scientifico.
  • Esperienza di 1–2 anni in ruoli di supporto IT, Help Desk o assistenza tecnica.
  • Conoscenza di:
  • Sistemi operativi Windows
  • Microsoft Office e MS Teams
  • Antivirus e manutenzione informatica
  • Reti, accessi remoti e VPN
  • Strumenti di ticketing
  • Italiano madrelingua e buon livello di inglese.
  • Ottime capacità comunicative e orientamento al servizio.
  • Attitudine proattiva e problem solving.
  • Professionalità e capacità di relazionarsi in un contesto corporate.
  • Disponibilità a lavorare in presenza a Milano.
  • Disponibilità a trasferte occasionali presso una sede vicina.


Localización